Психотерапевт с опытом Джин Холлуэй считает, что настоящий специалист способен добраться до глубин подсознания даже безнадежных пациентов, поэтому берется за те случаи, от которых отказывается большинство ее коллег. Ей по силам достучаться до самых замкнутых и неконтактых людей, полностью погруженных в мир собственных иллюзий. Успех ее деятельности сделал главную героиню едва ли не самым почитаемым членом психиатрического сообщества, чьи услуги пользовались колоссальным спросом. Невзирая на огромную успешность, сама девушка была несчастливым человеком. Постоянная загруженность на работе абсолютно не оставляла свободного времени на личную жизнь. Серым будням не хватает ярких красок, но доктор не спешила менять образ существования.
Одной из негативных сторон ее профессии был и тот факт, что многие больные во время сеансов психотерапии рассказывают ей о совершенных в прошлом преступлениях, но далеко не обо всех из них известно правоохранительным органам. Врач обладал объемным списком душевнобольных, виновных в совершении жестоких убийств, а порой и вовсе они не просто избежали наказания, а вместо них отбывают тюремный срок невинные граждане.
