В центре комедийного сериала "Гранд" находится энергичная и предприимчивая красавица, проживающая в Барнауле. Она надеялась закончить образовательное учреждение, получить хорошее образование и найти работу в сфере туризма. Ксения хочет занять высокооплачиваемую должность в гостиничном бизнесе или открыть собственный отельчик. Однако все ее смелые мечты идут прахом из-за наглых выходок излишне резвого и приставучего преподавателя. Ректор Алтайского университета уделяет очаровательной студентке слишком много внимания. Когда действия учителя становятся недопустимыми, Завгородняя принимает достаточно отважное решение и сбегает из дома.
Главная героиня отваживается на экстренный переезд в Москву. В мегаполисе надежно обосновался ее родственник, который может оказать ей содействие и помочь с трудоустройством. Миловидная Ксюша рассчитывает на то, что будет работать портье и впоследствии поднимется по карьерной лестнице. Однако новому боссу оказывается не до нее. Грядут кардинальные перемены. Хитрая особа попыталась воспользоваться суматохой и слегка обмануть начальство, выдав себя за другого человека. Ее поступок не остался незамеченным, поэтому ей пришлось начинать с самых низов.