В центре сериала — ежедневная жизнь и работа отдела полиции «Пятницкий», расположенного в одном из районов Москвы. Подполковник Ирина Зимина, начальница отдела, справляется с бесконечной чередой бытовых и служебных проблем. Она не просто руководитель, но и человек, который старается быть вовлечённым в дела своих сотрудников, поддерживать их, помогать и направлять. В этом кипящем котле профессиональных и личных драм Ирина неизменно остаётся той, на кого можно положиться, несмотря на все сложности.
Её команда — это яркий коктейль характеров и судеб. Среди них — молодая и амбициозная начальница дознания, которая ведёт непростой роман с одним из оперативников, хитроумный участковый, привыкший решать дела не совсем «по уставу», двое энергичных патрульных, инспектор по делам несовершеннолетних, который дневной работой помогает детям, но тратит ночные часы на собственные терзания. Есть также троица умных и находчивых следователей, сотрудники управления общественной безопасности во главе с непреклонным начальником и даже генерал Захаров — начальник полиции округа, который периодически вмешивается в дела отдела.
«Пятницкий» — это не просто рабочее место. Это место, где сталкиваются разные взгляды, темпераменты и принципы. Здесь каждое дело — это борьба за справедливость, где зачастую нужно балансировать между буквой закона и моральным выбором. В то же время это история о команде, которая, несмотря на конфликты, поддерживает друг друга, каждый раз доказывая, что истинная сила — в духе единства.