Журналистке Рэйчел Келлер было интересно узнать, кто был виновником нескольких смертей подростков на северо-западе страны. После подробного рассказа матери одной из жертв она взялась за частное расследование происходящего. В первую очередь девушка посмотрела злополучное видео, о котором твердила Эмбри – дочки не стало через несколько дней после знакомства с содержанием кассеты. А чтобы поиск был более результативным, опытный корреспондент опросил о помощи своего приятеля Ноа. С пугающими кадрами ознакомился и их общий сын Эйден – теперь главные герои картины «Звонок» любой ценой должны избежать гибели хотя бы ради спокойствия их чада.
Позже выясняется, что убийцей является малышка, которую жестоко убили приемные родители. Странная нелюдимая девочка была изгоем среди сверстников, а в новой семье так и не нашла так необходимого ей тепла и уюта. Измученная Самара готова была на все, лишь бы уничтожить всех своих врагов, которым удавалось ее обидеть. После того, как воспитатели утопили ее в колодце, разгневанный призрак решил преследовать неприятелей. Это она звонила по телефону всем, посмотревшим видеоролик. И именно она вскоре настигала шокированную жертву.