Комедийная драма «Дурнушка» является американской адаптацией колумбийского телесериал «Я Бетти, дурнушка», выходившего на телеэкраны с 1999 по 2001 год.
В центре сюжета простая и очень добрая девушка по имени Бетти Суарес. Однажды, несмотря на полное отсутствие чувства вкуса, ее берут работать в популярное издательство «Mode», пишущее о мире высокой моды. Собственник журнала нанимает невзрачную девушку на должность ассистентки своего сына Дэниэла Мида, который является главным редактором. Папаша надеется, что благодаря столь непривлекательной помощнице его отпрыск, который слывет отъявленным бабником, наконец-то, будет больше времени уделять своей непосредственной работе. Поначалу отношения Бетти и нового начальника складываются далеко не самым лучшим образом, но со временем ситуация меняется кардинальным образом, и они даже становятся неплохой командой. Бетти и Дэниэлу предстоит давать отпор креативному директору журнала Вильгельмине Слейтер, которая вот уже на протяжении нескольких не прочь занять место главного редактора. Вместе со своим помощником Марком женщина то и дело плетёт интриги, стараясь всячески навредить работе Дэниэла…