"Чарльз"- чрезвычайно популярная игрушка во вселенной детских игр, в которую однажды вселился дух серийного убийцы, сгубившего много людей, и продолжающего совершать кровавые жертвоприношения. Когда-то он был безобидной безделушкой, предназначенной для самых маленьких детей. Его создатели сделали его настолько правдоподобным, что он выглядел как настоящий голубоглазый мальчик с красивыми рыжими волосами. Они совершенно не думали, что востребованный герой станет сущим кошмаром, преследующим покупателей, которые по своему недоразумению купили в магазине диковинную куклу.
После серии несчастных случаев производители, дабы избежать судебных исков, решили снять с продажи Чарльза, но уничтожить все образцы не смогли. Одна из них осталась жить в заброшенном загородном доме, который недавно выкупила молодая пара в качестве первого семейного гнездышка. Беспечные молодожены были счастливы обрести свое жилье и не обратили внимание на зловещие слухи, ходящие о нем. Супруги намеревались въехать в него сразу после покупки. Нужно было только выкинуть старые вещи и сделать небольшую уборку. Разгребая завалы, они наткнулись на загадочную куклу, сидящую в спальне на стуле. Посовещавшись, молодожены решили оставить редкий экземпляр себе.
Милая веснушчатая марионетка становится любимицей жены. Но вскоре она начинает замечать странные вещи, происходящие с ней. Женщине кажется, что фигурка наблюдает за ней, но она была не уверена в этом, пока лицо Чарльза не покрылось шрамами, а одежда не стала запачканной кровью. После серии трагических события с соседями, напуганные герои начинают подозревать в жутких преступлениях своего пластмассового друга. Они задумались выяснить, что произошло с прежними хозяевами и почему дом так долго пустовал. Когда страшная тайна раскрывается, становится слишком поздно. Маньяк, не знающий пощады, уже разработал план мести и не собирается останавливаться, пока не прикончит всех жильцов.
