История о том, как обычные детские игры могут превратить жизнь простой американской семьи в сущий кошмар. Приближался день рождения Энди – школьника, живущего со своей мамой Карен Барклайн. Женщина долго думала, какой сюрприз сделать любимому сыну. В итоге она решила купить роскошную куклу по имени Чаки. Роботизированная игрушка оснащена самыми современными технологиями. Она умеет двигаться, говорить и смеяться. Героиня обрадовалась, что стала счастливой обладательницей первого экземпляра. Думая, что мальчик останется довольным подарком, спокойно упаковала сувенир в праздничный пакет и пошла спать.
Карен не думала, какую опасность для общества представляет её безобидный презент. Если бы она знала, то никогда бы не приобрела эту «чертову» безделушку, и не подвергла бы ребенка и окружающих тому ужасу, который начался после того, как кукла поселилась в доме. Чаки оказался необычной пластикой марионеткой. В него вселился самый жестокий маньяк-убийца, который безжалостно расправляется с любым на своем пути. После того как Энди с друзьями активировали подарок, душа маньяка воспрянула духом, превратив жизнь людей в сущий ад. Ночью милое создание просыпалось и бродило по городу в поисках жертв. Душегуб не щадил ни стариков, ни кошек, ни детей. И никто не знал, кто тот ужасный маньяк, наводящий страх и ужас на горожан. Только мальчик Энди подозревал, кто является виновником ужасных трагедий, захлестнувших маленький город.
Разобраться в таинственной серии убийств высылают детектива Майкла Норриса. Однако остановить сущего дьявола не так просто, как кажется. Полицейский немедленно приступает к заданию, но даже он, обладатель богатого жизненного опыта, не сразу вычисляет злодея. Вокруг творилось нечто мистическое, что очень трудно объяснить. Но самое страшное началось тогда, когда дух одержимого захотел покинуть игрушечное тельце и переселиться в живого человека.