В центре внимания мелодраматического кино оказываются две похожи друг на друга девушки. Несмотря на сходство героини пребывают в разных ступеньках социальной лестницы. Стейси работает в Чикагском кондитерском магазинчике. Жизнь девушки вполне размеренная, но назвать её счастливой нельзя никак. Продавщица даже мечтает, что однажды с ней произойдет чудо. Маргарет является герцогиней Монтенаро и девушкой высокого социального положения. Её жизни полна чудес, а для таких, как Стейси вовсе кажется сказкой.
Однажды Санта Клаус со своим помощником решил, что не совсем справедливо, что одним достается все, а другим - ничего. В Рождественскую ночь сказочные персонажи поменяли местами Стейси и Маргарет. Подмены никто не заметить, ведь героини фильма Замена принцессы схожи как две капли воды. Теперь скромная и тихая Стейси стает настоящей принцессой, что вот-вот встретить своего принца. В то время Маргарет лишается статуса герцогини и становится простолюдинкой, но мало того Санта постарался, чтобы ей понравился коллега по работе в кондитерской.
Сумеют ли девушки справится со своими эмоциями и правильно распорядится такой возможностью? Такое перевоплощение навсегда изменить жизни главных героинь кинокартины