Когда-то на нашей планете существовало крошечное королевство. В нем царили мир да любовь, уважались обычаи. Чудным царством в мультфильме «Золушка и тайный принц» управлял справедливый король, у которого подрастал прекрасный сын, будущий преемник престола. Неподалеку от них жил овдовевший герцог с маленькой дочуркой. Он был добрым, внимательным отцом. Но все же не мог окружить ее полноценной материнской заботой. Поэтому мужчине пришлось снова жениться на уважаемой вдове с двумя дочками. После неожиданной смерти главы семейства мачеха раскрыла свое истинное лицо и стала притеснять бедную падчерицу. Новая владелица дома оказалась холодной и жестокой. Женщина возненавидела девочку за красоту и ум.
Со временем семейный капитал был растранжирован, замок пришел в негодность, а Золушка превратилась в горничную, прислуживающую в собственном доме. Несмотря на все жизненные трудности, девочка осталась доброй и нежной. Вместе со своими друзьями мышатами она всегда находила повод порадоваться. Даже злая мачеха с сестрицами не помешали ей обрести счастье. Героиня сказки мечтала, что когда-нибудь ее мечты сбудутся, и она сможет обрести свободу и независимость от ненавистных родственников. Однажды с помощью крестной ей удается выбраться вместе с мышатами из заключения и попасть на торжественны пир в Королевский дворец. Фея приготовила крестнице отличный подарок в виде кареты, хрустальных туфелек и изумительного бального платья. В новом обличии она выглядела до неузнаваемости красивой, что даже сестры не смогли узнать ее на бале.
В полночь на маскараде ей открывается страшная тайна: молодой принц был превращен злой ведьмой в маленькую мышь, а тот кто возглавляет вечер — самозванец. Героиня с верными друзьями отправляется в рискованное путешествие, чтобы найти настоящего королевича и победить коварные злые силы зла.