Детективный телесериал "13 причин почему" рассказывает непростую историю о душевных переживаниях главного героя проекта - Клея Дженсена. Однажды в школу, где он обучался, пришла новенькая ученица. Благодаря открытому характеру и привлекательной внешности она быстро нашла общий язык со сверстниками, а один из красавчиков пригласил её на свидание. Встреча прошла просто великолепно, и Ханна чувствовала себя самой счастливой на свете. Но ухажер не оправдал её надежд и переслал всем приятелям двусмысленные фотографии девушки. После неприятного случая она закрылась в себе и перестала доверять людям. Вскоре весь городок облетает новость о том, что школьница не справилась с эмоциями и совершила суицид.
Все знакомые красавицы находились под сильным впечатлением от поступка, не понимая, что побудило её на отчаянный шаг. Немногим позже Клею приходит таинственная посылка от неизвестного человека. Вскрыв коробку, он обнаруживает внутри кассеты. Прослушав одну из них юноша осознает, что записи сделала его подруга перед тем, как покончить с собой. Он узнает много новых подробностей из её личной жизни, а затем выясняет, что является не единственным, кому довелось ознакомиться с загадочными посланиями.