В центре внимания семейная пара, которая ведет счастливый быт вместе с двумя своими детьми – Оливером и Люси. Муж и жена очень трепетно относятся к любимым чадам, не представляя жизни без них. Каково же становится их положение, когда после несчастного случая они теряют сына. Коварная автокатастрофа уносит жизнь Оливера и супруги опускают руки, не в силах смириться с утратой. Женщина мечтает вновь увидеть сына хотя бы ненадолго, чтобы успеть попрощаться с ним, и такой случай представляется ей при неожиданных обстоятельствах.
Фильм По ту сторону двери – это история матери, которая отказывается прини реальность. Героиня узнает о существовании храма, внутри которого находятся двери, обладающие ответами на все ее молитвы. Эти двери открывают доступ в потусторонний мир, что позволяет ей встретиться с сыном. Героиня не может сопротивляться попыткам ребенка воззвать к ней, несмотря на указ не открывать двери. Услышав голос Оливера, женщина без промедления решает исполнить ритуал, позволяющий ей войти в другую вселенную. Она еще не догадывается, что своими действиями, открывает вход в портал, который грозит обрушить на обычных людей неожиданные последствия.